Devido às recentes movimentações políticas no Leste Europeu, o espaço aéreo da Ucrânia encontra-se fechado e portanto, informamos que todos os voos do Lufthansa Group de/ para Ucrânia estão suspensos até o dia 26 de março de 2022.

Neste cenário, publicamos a Políticas de Waiver 2201 - voos de/para a Ucrânia (EN) que oferece opções de remarcação para uma nova data e/ou novo destino sem cobrança de taxa.

Você também poderá oferecer a possibilidade de reembolso do bilhete. Para isso, pedimos que você observe as Políticas de Irregularidade do Lufthansa Group aplicáveis.

Devido à volatilidade dessa situação, estamos frequentemente atualizando nossas políticas para oferecer as melhores opções para você e nossos clientes em comum enquanto torcemos por um desfecho rápido e pacífico para esta situação.

Fonte: informativo Lufthansa Group