A GOL se solidariza com as pessoas, famílias e comunidade aeroportuária impactadas pelo terremoto registrado em Caracas na tarde desta quarta-feira, 24/06.

Com o objetivo de garantir a segurança de nossos clientes, tripulações e operação, a GOL informa que os voos com destino e origem para Caracas de 25 de junho a 5 de julho de 2026 foram cancelados.

A companhia ativou um plano de flexibilização para quem tem reservas de/para Caracas.

As agências que possuam clientes impactados, poderão:

• Alterar a data do voo sem pagamento de penalidade nem diferença tarifária (sujeito à disponibilidade) para voar até 1 ano após a emissão do bilhete;

• Solicitar o reembolso da tarifa e das taxas aplicáveis para devolução.

A gestão das reservas através do GDS deve ser realizada através do waiver a seguir.

Waiver:
BSP Link: SKCHG DUE CLD G3-número do voo cancelado/data do voo ARC: SKCHG DUE CLD G3-número do voo cancelado/data do voo

No campo endorsement é obrigatório o uso do waiver, assim como sua colocação em um OSI e SSR.

fonte: informativo GOL