Temos o prazer de compartilhar a próxima fase da transformação da experiência do cliente, com novidades importantes tanto nos aeroportos quanto a bordo.

Apresentamos as novas cabines que equiparão nossas aeronaves A380 modernizadas, como parte de um dos programas de renovação de cabines mais abrangentes já realizados por uma companhia aérea. Em breve, os clientes poderão conhecer as novas cabines First, Club World, World Traveller Plus e World Traveller, com novos assentos, telas de entretenimento maiores, interiores renovados e comodidades aprimoradas em toda a aeronave.

Também anunciamos planos para um lounge totalmente novo nos portões C do Terminal 5, um lounge de chegadas renovado e uma nova experiência de check-in premium no Terminal 3. Essas iniciativas fazem parte da próxima etapa do programa de modernização dos lounges da British Airways em Heathrow, que prevê a renovação de todos eles nos próximos anos.

Em conjunto, essas novidades refletem nosso compromisso de oferecer aos clientes uma experiência mais premium e fluida em todas as etapas da viagem.

Para saber mais sobre os planos e o que os clientes podem esperar, clique nos links a seguir: novas cabines | lounge

Fonte: informativo British Airways