A bagagem diferenciada é a franquia de bagagem para transporte de itens fora do padrão de uma mala de viagem, que apresentem dimensões e características especiais, como equipamentos esportivos, instrumentos musicais, TVs, monitores, caixas, embalagens etc.

Nesses casos, é cobrada uma taxa por volume, conforme o destino da sua viagem.

Saiba as dimensões da bagagem diferenciada:

A bagagem pode ter até 292 cm, considerando a soma dos lados A + B + C, conforme mostra a figura abaixo.

A = Altura B = Largura C = Comprimento

Informações sobre contratação e taxas

A solicitação de inclusão da Bagagem diferenciada poderá ser realizada via: Lojas VoeGOL, CRC e Aeroportos.

Para esse tipo de inclusão, utilize o SSR SPEQ (Special Equipment).

Os itens considerados como bagagem diferenciada devem ter até 23 kg. Acima desse peso, será cobrado um valor de excesso fixo, de acordo com o destino da sua viagem.

Para viagens dentro do Brasil, o limite a ser despachado é de 45 kg e, para viagens internacionais, o limite é de 32 kg.

Fonte: Informativo GOL Linhas Aéreas