De momento, nossas políticas especiais se limitam aos bilhetes com vôos de/para:

(1) Voos com origem e/ou destino aos países: Emirados Árabes Unidos, Qatar, Bahrein, Kuwait, Damman, Riyadh e Oman, com datas de voos entre 28/02/2026 e 15/03/2026, emitidos antes de 28/02/2026

(2) Voos com origem e/ou destino aos países: Irã, Iraque, Síria, Jordânia e Líbano entre 28/02/2026 e 12/03/2026 emitidos antes de 28/02/2026.

Orientação às agências de viagens:

Remarcações poderão ser feitas sem custo mantendo o itinerário para novas datas até (incluindo) 10/05/2026. Remarcações de bilhetes interline com vôos operados por outras companhias aéreas permanecem seguindo as regras detalhadas na tarifa.

Reembolsos serão considerados involuntários e poderão ser feitos até 10/05/2026. Bilhetes interline com todos vôos TK (TK como marketing carrier) também são elegíveis.

Endosso para casos do escopo (1) é INVOL TELEX NO:123874
Endosso para casos do escopo (2) é INVOL TELEX NO:123869

No mais, é possível utilizar nossa política de Schedule Change caso o vôo tenha sofrido cancelamento ou alteração involuntária dentro de -7/+30 dias da data original de emissão, mantendo o mesmo itinerário, cabine e menor classe disponível. Ou o reembolso integral.

Demais vôos para outros destinos seguem operando normalmente para e de Istambul (Turquia).

Fonte> informativo Turkish