Suspensão das regras de entrada na Alemanha
As restrições de entrada relacionadas a COVID-19 foram suspensas provisoriamente na Alemanha. A entrada volta a ser permitida para todos os fins de viagem e não é mais necessário apresentar certificado de vacinação ou teste. No entanto, residentes na China ainda precisam de um motivo importante para entrar na Alemanha (devido à reciprocidade). Essa regra não se aplica aos cidadãos alemães que residem no país.
Peça aos seus passageiros que cheguem com antecedência ao aeroporto
Em casos de irregularidade, uma comunicação direta, rápida e assertiva é peça fundamental para que seus passageiros tenham acesso às principais informações sobre seus voos. Para isso, é necessário que você insira o contato do seu cliente na reserva. Você tem até 23 horas antes da partida para atualizar esses dados e assim, evitar surpresas de última hora.
Fonte: informativo Lufthansa Group