A) Reacomodações:

(Bilhetes emitidos até o dia 15/05/24).
– Reservas envolvendo POA até o dia 17/12/24.
ENDOSSO e OSI: W2240402WABR.
– Permite alterar para aeroportos que tenham voos on-line com a COPA. Não permite addon.
Caso a reserva original tenha addon, precisamos pedir autorização para a Companhia.
– Manter mesma rota e cabine.
– A nova viagem deverá ser realizada dentro da validade do bilhete.


B) Reembolso ou Crédito:

– O psgr poderá optar pelo reembolso ou crédito integral (os voos precisam estar com status UN).

– Se a nova reserva mantiver a mesma rota e a mesma cabine do bilhete original, podemos reemitir sem custos.

– Se a rota original for saindo de POA, mas o aeroporto de POA ainda estiver fechado na nova data que o psgr quiser voar, podemos alterar para outro aeroporto que está na contingência, sem custos.

 

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