Comunicado Importante GOL: Voos Fernando de Noronha

Confira abaixo o comunicado da companhia sobre os voos para Fernando de Noronha:

"Estamos acompanhando de perto a situação das obras e a requalificação da pista no Aeroporto de Fernando de Noronha (FEN). Por enquanto ainda não temos previsão para o retorno das operações.


Disponibilizamos um canal via e-mail: acomodacao@voegol.com.br (Acomodação Central Atendimento SAC), para a solicitação das seguintes tratativas:

  • Reitineração sem custo para voos domésticos dentro da validade do bilhete para qualquer voo nacional;
  • Cancelamento com reembolso integral;
  • Congênere em voos Azul na data original do voo GOL e dentro da validade do bilhete (localizadores pagos e nominados).

Importante: Serão tratadas apenas solicitações envolvendo voos de/para Fernando de Noronha. Veja o exemplo:

Título padrão: PNR XXXX
Solicitação: Reembolso FEN ou Reitineração FEN ou Congênere FEN
Exemplo: PNR ABCDEF - Reitinaração FEN
Clientes: Gleidi Silva CPF XXXXXXXXX, data de nascimento 27/12/1984
Davi Rodrigues, CPF XXXXXXXXXX, data de nascimento 04/01/2015

Contamos com a sua ajuda para orientar os Clientes e minimizarmos os impactos."

 

Fonte: informativo GOL Linhas Aéreas Inteligentes

Deixe comentário

Seu endereço de e-mail não será publicado. Os campos necessários são marcados com *.