1. Introdução e Compromisso com a Segurança

A Ethiopian Airlines, em conjunto com a Autoridade de Aviação Civil da Etiópia e a administração do Aeroporto Internacional de Addis Ababa Bole (ADD), reafirma seu compromisso inabalável com a saúde e o bem-estar de seus passageiros, tripulantes e parceiros globais. Em um cenário de constante vigilância sanitária, nossa prioridade é garantir que sua jornada seja marcada pela tranquilidade, eficiência e, acima de tudo, segurança.

Este informativo visa detalhar as medidas preventivas robustas implementadas em nosso hub, assegurando que todas as operações sigam os mais rigorosos padrões internacionais de saúde pública.

2. Situação Epidemiológica Atual

Gostaríamos de tranquilizar todos os viajantes e agências de viagens informando que, até a presente data, a Etiópia não possui casos confirmados de Ebola em seu território. A situação permanece sob controle rigoroso, e o país continua sendo um destino e ponto de conexão seguro para viajantes internacionais.

• EPHI: Instituto de Saúde Pública da Etiópia.

• ECAA: Autoridade de Aviação Civil da Etiópia.

• Equipes Médicas da Ethiopian Airlines: Monitoramento em tempo real de todas as rotas e aeronaves.

3. Monitoramento e Conformidade Internacional

Nossas operações estão em total conformidade com as diretrizes e recomendações da Organização Mundial da Saúde (OMS). Mantemos uma colaboração estreita e um monitoramento contínuo em conjunto com as seguintes entidades:

• EPHI: Instituto de Saúde Pública da Etiópia.

• ECAA: Autoridade de Aviação Civil da Etiópia.

• Equipes Médicas da Ethiopian Airlines: Monitoramento em tempo real de todas as rotas e aeronaves.

4. Procedimentos de Triagem e Requisitos de Viagem

Para garantir a segurança coletiva, implementamos protocolos de triagem de saúde aprimorados, focados especialmente em passageiros provenientes de áreas que exigem maior atenção, como a República Democrática do Congo (RDC), Uganda e Sudão do Sul.

4.1. Declaração de Saúde Eletrônica

É obrigatório que todos os passageiros originários ou com trânsito pela República Democrática do Congo e Uganda preencham o Formulário de Declaração de Saúde Eletrônico antes do embarque. Este documento é fundamental para agilizar o processamento no desembarque e garantir o monitoramento adequado pelas autoridades sanitárias.

4.2. Triagem no Aeroporto de Bole (ADD)

O Aeroporto de Addis Abeba está equipado com tecnologia de ponta para triagem térmica não invasiva. Passageiros de voos selecionados passarão por verificações de temperatura e breves entrevistas de saúde conduzidas por profissionais qualificados, garantindo um fluxo ágil e seguro.

5. Ajustes Operacionais Estratégicos

Como medida de precaução adicional e para otimizar a segurança de nossas tripulações e passageiros, realizamos ajustes temporários em nossa malha aérea. As escalas técnicas anteriormente realizadas em Kinshasa (FIH) e Entebbe (EBB) foram substituídas por Yaoundé (NSI), nos Camarões.

6. Políticas Comerciais e Tarifárias

Informamos às agências de viagens e passageiros que a manutenção das políticas tarifárias normais está garantida. Não houve alterações nas regras de cancelamento ou alteração decorrentes destas medidas preventivas, mantendo a flexibilidade e a transparência comercial que caracterizam nossa relação com o mercado.

7. Conclusão e Canais de Suporte

A Ethiopian Airlines segue operando com total dedicação para oferecer uma experiência de viagem segura e acolhedora. Agradecemos a confiança depositada em nossos serviços e a colaboração de todos no cumprimento destes protocolos essenciais.

Para dúvidas adicionais, suporte a reservas ou informações atualizadas sobre requisitos de entrada, entre em contato através de nossos canais oficiais.

Fonte: informativo Ethiopian