A Copa Airlines realizou grandes alterações em seus itinerários de voos

Prezadas agências de viagens:

Recentemente, a Copa Airlines realizou grandes alterações em seus itinerários de voos, como consequência da pandemia COVID-19, realocando um grande número de passageiros nos voos disponíveis durante este tempo.

Esses rearranjos massivos geram um número considerável de segmentos improdutivos em nosso estoque. Os segmentos com status UC, UN, US, NO, HX são considerados segmentos improdutivos, de acordo com a Política de Reserva e Passagens para Agências de Viagens da Copa Airlines.

Em virtude do acima exposto, estamos solicitando a todas as agências de viagens que revisem e limpem todos os segmentos improdutivos em suas filas/queues GDS para evitar futuras cobranças em decorrência de processo de auditoria.

Para fazer o download da Política de Reservas e Bilhetes das Agências de Viagens onde a Copa Airlines opera, clique aqui.

Para rever o procedimento de remarcação por conta de alterações involuntárias de itinerário, clique aqui.