Copa: Atualização da política de Bagagem
Atualização:
O custo da bagagem extra será diferenciado para passageiros com itinerários internacionais:
* De/para a América do Sul (Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Paraguai e Uruguai), exceto Manaus (MAO).
* De/para o Panamá como origem ou destino final.
* De/para Manaus (MAO) será considerado como Resto de destinos.
A fim de alinhar a política de bagagem com as mudanças no mercado, faremos ajustes na política. Estaremos diferenciando o custo da bagagem extra paga para passageiros com itinerários internacionais:
- De/para a América do Sul (Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Paraguai e Uruguai), exceto Manaus (MAO).
- De/para o Panamá como origem ou destino final.
- De/para Manaus (MAO) será considerado como Resto de destinos.
Aplicabilidade:
- Bilhetes emitidos em ou após 15 de maio de 2024, em que o pagamento da bagagem é feito em quiosques e no aeroporto.
- Bilhetes com itinerários a partir de 10 de junho de 2024, inclusive, em que o pagamento da bagagem é feito pelo site copa.com como Prepay-WCI.
| Produto | Canal de pagamento | De/para Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Paraguai e Uruguai | De/para o Panamá (ponto de origem ou destino final Panamá) | Resto dos destinos (incluindo MAO) |
| 1ª peça no porão
ate 23kg |
Quiosques e aeroportos | USD 70.00 | USD 40.00 | USD 40.00 |
| 2ª peça no porão ate 23kg | Quiosques e aeroportos | USD 100.00 | USD 55.00 | USD 55.00 |
| Peças adicionais (máximo 5) | Quiosques e aeroportos | USD 200.00 | USD 150.00 | USD 150.00 |
*Esses preços se aplicam a peças adicionais à sua franquia.
IMPORTANTE
- Poderão ser concedidos descontos nas tarifas de bagagem para reservas feitas através dos canais diretos (incluindo Copa Connect) se utilizarem a opção de bagagem pré-paga no web checkin.
- As passagens com itinerários que começam antes de 14 de maio de 2024, manterão os custos anteriores.
- Os passageiros que já iniciaram sua viagem e até 15 de maio de 2024 seus bilhetes forem parcialmente utilizados ou continuarem com um itinerário multidestino, manterão os custos anteriores.
- As passagens com itinerários que começam a partir de 15 de maio de 2024 terão os novos custos.
- Quando o passageiro fizer uma alteração em sua passagem que implique uma reemissão, voluntária ou involuntária, aplicará os preços com base na nova data de emissão.
Fonte: informativo Copa Airlines
Muito complicada a política de compra para despacho de bagagem da Copa airlines pois a grande maioria das empresas dão a possibilidade de compra pelo aplicativo tornando mais simples essa decisão. Essa escolha na copa airlines é bastante confusa não existindo sequer informações sobre a forma, preço ou outros detalhes sobre o despacho de bagagem, é necessário uma melhora na publicidade destas informações, os canais são apenas por e-mail ou telefone em pleno século 21 a Copa realmente fecha a desejar
Sou dependente scooter cadeirante e tenho aparelho respiratório noturno em bolsa tiracolo, meu voo Rio de Janeiro, escala no Panamá para Orlando. Qual o valor de mala extra e qual tenho direito gratuito.
Sou dependente scooter cadeirante e tenho aparelho respiratório noturno em bolsa tiracolo, meu voo Rio de Janeiro, escala no Panamá para Orlando. Qual o valor de mala extra e qual tenho direito gratuito. Na ida e volta “Decolar”
Eu viagei p o Brasil no dia 3 de setembro e eles me cobraram 2 mala 70.00 e a 3ª 180.00 vai entender essa gente fui roubada.fala serio viu.uma vergon.nunca mais viago pela copa.